主要联系方式一览

以下为传奇sf发布网的官方联系渠道，请务必通过官方渠道沟通，谨防假冒。我们不会以任何形式主动向玩家索要密码或验证码，如遇此类情况请立即举报。

工作时间与服务承诺

传奇sf发布网客服团队实行"白班+晚班"两班制，全年365天无休运营，确保玩家的咨询和反馈能够得到及时响应。以下是详细的班次安排和服务标准，我们愿意接受所有用户的监督。

客服值班时间表

我们的服务承诺包括：第一，所有咨询问题均在承诺时间内得到实质性回复，而非自动回复敷衍；第二，涉及服务器投诉的问题，在24小时内启动内部调查流程；第三，商务合作咨询在1个工作日内安排专业对接人。如果我们的服务未能达到上述标准，您可以直接向平台运营总监邮箱（[email protected]）反馈，我们将在48小时内给出解释和改进方案。

各部门业务联系指引

传奇sf发布网的业务线覆盖信息审核、玩家服务、商务合作、技术研发等多个领域。为了确保您的需求被正确部门接收和处理，我们整理了以下分部门联系指引，请根据您的具体事项选择最合适的对接渠道。

玩家服务与支持

• 适用场景：服务器选择咨询、耐玩指数解读、平台功能使用疑问、账号注册问题。
• 推荐渠道：在线客服（最快）或邮件至 [email protected]。
• 平均处理时长：即时至4小时。

服务器投诉与举报

• 适用场景：通过本平台选择的传奇私服存在圈钱、关停、外挂泛滥、GM不作为等违规行为。
• 推荐渠道：邮件至 [email protected]，或拨打投诉专线 010-8888-6665。
• 平均处理时长：48小时内启动调查，5个工作日内反馈处理结果。
• 注意事项：请务必提供服务器名称、开服时间、问题描述及相关证据（截图、充值记录等），证据越充分，处理效率越高。

传奇私服运营方合作

• 适用场景：传奇私服开服信息提交、推广位购买、数据服务合作、联运合作。
• 推荐渠道：商务专线 010-8888-6666（分机号801），或邮件至 [email protected]。
• 平均处理时长：1个工作日内商务经理对接。
• 所需材料：服务器基本信息（版本、IP、开服时间）、服务器截图或视频、运营资质说明（如有）。

媒体与行业合作

• 适用场景：行业媒体采访、数据报告合作、游戏公会入驻、直播平台联动。
• 推荐渠道：邮件至 [email protected]，标题注明"媒体合作"。
• 平均处理时长：2个工作日内回复。

常见联系问题快速解答

根据过往用户咨询数据，我们整理了联系过程中最常被问到的几个问题，在此进行统一解答，以减少您的等待时间。

Q1：我想在传奇sf发布网上推广我的传奇私服，具体流程是什么？

A1：推广合作流程分为四步：第一步，发送服务器基本信息至 [email protected] 进行初步审核；第二步，商务经理与您确认推广方案（普通收录免费，推荐位/置顶为付费服务）；第三步，签订电子合同并完成付款；第四步，服务器信息上线并按约定展示。整个流程通常需要2-3个工作日。我们要求所有推广服务器必须